F.A.Q
Les Questions Fréquemment Posées
Voici quelques-unes des questions les plus courantes qui nous sont posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter ici.
Quels sont les délais de livraison ?
La plus part de nos gants sont expédiés en 48 heures et livrés sous 7 à 10 jours ouvrés en fonction du produit.
Vous pouvez également consulter notre politique d'expédition pour en savoir plus en cliquant ici.
Où est ma commande ?
Si vous souhaitez savoir où est votre commande, vous avez la possibilité de la suivre en temps réel grâce à votre numéro de suivi en vous rendant sur cette page: Suivi de commande
Dans quels pays livrez vous ?
Nous livrons nos gants absolument partout dans le monde.
Quels sont les moyens de paiement ?
Les différents moyens de paiement sont:
- Carte bancaire
- Paypal
- Apple Pay
- Google Pay
Ma livraison a du retard, pourquoi ?
Si votre commande prend du retard, nous vous prions de nous excuser pour ce petit contre temps...
Cependant, pas de panique ! Vous pouvez suivre votre commande ici: Suivre ma commande
N'hésitez pas également à nous contacter ici si vous souhaitez plus d'informations.
Article(s) manquant(s) / endommagé(s), que faire ?
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez ce type de problème avec votre commande.
Veuillez nous écrire à l'adresse suivante en nous expliquant le problème rencontré ainsi qu'une photo si possible dans le cas où l'article serait endommagé: contact@espacegants.com
Vous pouvez également consulter notre politique de retour et de remboursement en cliquant ici.